CASAZ STUDIO
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen CASAZ Studio en haar opdrachtgevers.
CASAZ Studio — Interieurontwerp & styling — Montfoort, Utrecht — mariska@casazstudio.com — +31 6 4006 7178 — KVK: 91121159 — BTW: NL004868035B39
1. Over CASAZ Studio
CASAZ Studio biedt interieuradvies, interieurontwerp, styling, projectbegeleiding en aanverwante diensten aan particuliere en zakelijke opdrachtgevers. Op verzoek kan CASAZ Studio producten, meubels, verlichting, materialen en andere interieurproducten inkopen en/of leveren.
2. Offerte en opdracht
De offerte beschrijft de afgesproken werkzaamheden, producten, diensten en investering. Een opdracht komt tot stand na acceptatie van de offerte. Werk buiten de oorspronkelijke opdracht wordt alleen na overleg uitgevoerd en kan aanvullend worden gefactureerd.
3. Ontwerp en interieuradvies
Ontwerpen, indelingen, kleurvoorstellen, materiaalvoorstellen en meubelvoorstellen maken onderdeel uit van het creatieve proces. Kleurweergave op een scherm kan afwijken van werkelijke materialen en de beschikbaarheid van producten kan veranderen. Bij natuurlijke en ambachtelijke materialen, zoals hout, natuursteen, leer, textiel, tegels en andere materialen, kunnen verschillen voorkomen in kleur, structuur, nerf, tekening en afwerking. Kleine afwijkingen die inherent zijn aan het materiaal, productieproces of handmatige vervaardiging vormen niet zonder meer een tekortkoming. Dit beperkt de wettelijke rechten van consumenten niet.
Kleuradvies en uitvoering
Kleuren kunnen afhankelijk van lichtinval, de ondergrond, de oriëntatie van een ruimte, kunstlicht en de omgeving anders worden ervaren dan op een kleurstaal, beeldscherm of in een andere ruimte. CASAZ Studio adviseert waar passend om vooraf een proefvlak of kleurstaal op de daadwerkelijke ondergrond te beoordelen voordat een volledige ruimte wordt geschilderd. Wanneer een opdrachtgever na uitvoering vindt dat een geadviseerde kleur toch niet naar wens is, betekent dit niet automatisch dat CASAZ Studio aansprakelijk is voor de kosten van opnieuw schilderen of aanpassen, tenzij sprake is van een aantoonbare fout of tekortkoming van CASAZ Studio.
Plattegronden en indelingsvoorstellen
De door CASAZ Studio gemaakte plattegronden en indelingsvoorstellen zijn bedoeld als conceptueel en visueel advies voor de inrichting en indeling van een ruimte. De plattegronden zijn geen bouwkundige, constructieve of technische tekeningen en zijn niet bedoeld als uitvoerings- of vergunningstekeningen. Een weergegeven wijziging, zoals het verwijderen, verplaatsen of toevoegen van een deur, wand of andere voorziening, is uitsluitend een voorstel voor de indeling. Voor de technische en bouwkundige haalbaarheid van dergelijke wijzigingen dient de opdrachtgever, indien nodig, een daarvoor gekwalificeerde professional in te schakelen. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het laten controleren of een voorgenomen verbouwing voldoet aan de geldende bouwregelgeving en of hiervoor een vergunning, melding, constructieve berekening of andere technische beoordeling nodig is. Aan de door CASAZ Studio gemaakte plattegronden kunnen daarom geen conclusies worden verbonden over de technische uitvoerbaarheid of vergunningplicht van een verbouwing.
4. Inkoop van producten
CASAZ Studio kan namens de opdrachtgever producten inkopen, waaronder meubels, verlichting, projectmeubilair, accessoires, materialen, raamdecoratie en maatwerk. Voordat CASAZ Studio een product bestelt, ontvangt de opdrachtgever de relevante informatie over het product, waaronder indien van toepassing merk, type, uitvoering, kleur, materiaal, aantal en prijs. De opdrachtgever controleert deze gegevens en geeft na akkoord toestemming om de bestelling te plaatsen. Na goedkeuring kan CASAZ Studio de bestelling bij de leverancier plaatsen. Vanaf dat moment kan annulering of wijziging mogelijk niet meer kosteloos worden uitgevoerd; dit is afhankelijk van het product, de leverancier en de fase waarin de bestelling zich bevindt. Wanneer een opdrachtgever na goedkeuring van een product van gedachten verandert of het product bij nader inzien niet naar wens vindt, betekent dit niet automatisch dat de bestelling kan worden geannuleerd of geretourneerd. De mogelijkheden hiervoor zijn afhankelijk van het product, de leverancier en de wettelijke regels.
5. Productprijzen en bijkomende kosten
Naast productprijzen kunnen kosten gelden voor transport, bezorging, montage, installatie, maatwerk, kilometervergoeding, externe partijen en aanvullende werkzaamheden. De prijs op de geaccepteerde offerte is leidend.
6. Betaling
Facturen moeten binnen de op de factuur genoemde betalingstermijn worden betaald. Bij grotere projecten of productbestellingen kan een aanbetaling of vooruitbetaling worden gevraagd wanneer dit vooraf in de offerte staat. Bij zakelijke klanten kunnen bij te late betaling wettelijke rente en redelijke incassokosten van toepassing zijn.
7. Levering en ontvangst
Genoemde levertijden zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. CASAZ Studio is voor de levering van producten afhankelijk van leveranciers, fabrikanten, transporteurs en andere externe partijen. Wanneer een leverancier of transporteur vertraging veroorzaakt, kan de levertijd wijzigen. CASAZ Studio informeert de opdrachtgever zodra een dergelijke vertraging bekend is. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor een bereikbare afleverlocatie en controleert producten bij levering zo spoedig mogelijk op zichtbare schade, een verkeerde levering of ontbrekende onderdelen en meldt dit zo spoedig mogelijk aan CASAZ Studio. Deze bepaling laat de wettelijke rechten van consumenten, waaronder wettelijke garantie en conformiteit, volledig onverlet.
8. Maatwerk en speciaal bestelde producten
Bij maatwerk worden uitvoering, afmetingen, materialen, kleuren en overige specificaties vooraf met de opdrachtgever afgestemd. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van gegevens en specificaties die hij of zij zelf aanlevert. Wanneer een product speciaal volgens de wensen of specificaties van de opdrachtgever wordt geproduceerd, samengesteld of besteld, kan dit onder een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht vallen. Of hiervan sprake is, hangt af van de wettelijke regels en de specifieke bestelling. De wettelijke consumentenrechten blijven van toepassing.
9. Garantie en gebreken
Naast de wettelijke rechten van de opdrachtgever kunnen op producten aanvullende fabrieks- of leveranciersgaranties van toepassing zijn. De inhoud, duur en voorwaarden van deze aanvullende garanties verschillen per product en leverancier. CASAZ Studio kan producten van externe leveranciers inkopen en leveren. Voor producteigenschappen en technische specificaties is CASAZ Studio mede afhankelijk van de informatie van de betreffende leverancier of fabrikant. Wanneer een product een gebrek vertoont, kan CASAZ Studio de leverancier of fabrikant inschakelen om tot een oplossing te komen. Voor consumenten blijven de wettelijke rechten, waaronder het recht op een conform product, volledig van toepassing.
10. Annulering
Annulering van een opdracht moet schriftelijk gebeuren. Wanneer een opdrachtgever een opdracht of productbestelling annuleert, kunnen reeds uitgevoerde werkzaamheden en kosten die CASAZ Studio al bij leveranciers, fabrikanten, transporteurs of andere derden heeft gemaakt en die niet meer kunnen worden geannuleerd of teruggevorderd, aan de opdrachtgever worden doorberekend, voor zover wettelijk toegestaan. Voor consumenten gelden daarbij de dwingendrechtelijke regels van het consumentenrecht, waaronder eventuele regels over herroeping.
11. Afspraken op locatie
Voor afspraken op locatie kunnen reistijd en kilometervergoeding gelden wanneer dit vooraf is afgesproken.
12. Aansprakelijkheid
CASAZ Studio werkt zorgvuldig en professioneel. CASAZ Studio is niet verantwoordelijk voor onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever, wijzigingen door opdrachtgever of derden, werkzaamheden van leveranciers, aannemers of andere derden, of constructieve, bouwkundige, technische of installatietechnische gebreken wanneer deze geen onderdeel van de opdracht zijn. Dit laat aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten of beperkt, waaronder toepasselijke consumentenrechten, onverlet.
13. Externe partijen
CASAZ Studio kan samenwerken met leveranciers, fabrikanten, vakmensen en andere externe partijen. Producten blijven, voor zover wettelijk toegestaan, eigendom van CASAZ Studio totdat het volledige verschuldigde bedrag is voldaan.
14. Intellectueel eigendom
Ontwerpen, tekeningen, indelingen, concepten, kleurplannen, materiaalvoorstellen, teksten, beelden en andere creatieve uitwerkingen blijven intellectueel eigendom van CASAZ Studio tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Deze mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd, gepubliceerd, doorverkocht of voor andere projecten gebruikt.
15. Fotografie en publicatie
CASAZ Studio kan foto’s van gerealiseerde projecten gebruiken voor portfolio, website, social media en marketing, rekening houdend met gemaakte afspraken en benodigde toestemming.
16. Klachten
Klachten kunnen worden gemeld via mariska@casazstudio.com. CASAZ Studio probeert klachten in overleg en zorgvuldig op te lossen.
17. Wijzigingen
CASAZ Studio kan de algemene voorwaarden wijzigen. Voor bestaande overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die van toepassing waren bij het aangaan van de overeenkomst, tenzij wettelijk anders bepaald.
18. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen CASAZ Studio en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost.
Laatst bijgewerkt: september 2026